Ein Sicherheitsdienst stellt sicher, dass im Falle eines Einbruchs unverzüglich reagiert wird

Den Schutz Ihres Eigentums können Sie mit der professionellen Hilfe eines kompetenten Partners und der Umsetzung geeigneter Maßnahmen erhöhen. Eine Notruf- und Serviceleitstelle ist rund um die Uhr mit Personal besetzt, das speziell ausgebildet ist. Dabei gewährleistet modernste Technik die maximale Sicherheit für das zu überwachende Objekt und ermöglicht kürzeste Reaktionszeiten im Falle eines Einbruchs. Die Leistungen einer Notruf- und Serviceleitstelle beinhalteten die Entgegennahme von Meldungen aller Art. Dies können Meldungen bei Einbruch, Überfall und Notruf, Sabotage, Ein- und Ausschalten der Alarmanlage, Feueralarm, Wasserstands- oder Störungsmeldungen jeglicher Art sein.

Gehen Sie kein unnötiges Risiko ein, denn erst eine Aufschaltung auf einen Sicherheitsdienst gibt Ihnen die Sicherheit, dass auf eine Alarmauslösung professionell reagiert wird und Einbrecher Ihren Beutezug nicht ungestört weiterführen können.

Unser bevorzugter Sicherheitsdienst, die IBS-Sicherheitstechnik bietet einen bundesweiten Service zur Aufschaltung Ihrer AJAX Alarmanlage an. Sie bietet sowohl für den privaten, als auch für den gewerblichen Bereich ein optimales Sicherungskonzept, das speziell auf die Sicherungsanforderungen Ihres Objektes zugeschnitten und abgestimmt ist. In Zusammenarbeit mit lokalen Partnern wird die lokale Erreichbarkeit innerhalb von 20 Minuten gewährleistet.

Die Leistung der Notruf- und Serviceleitstelle beinhaltet die Entgegennahme von Meldungen aller Art wie Einbruch, Überfall und Notruf, Sabotage, das Ein- u. Ausschalten der Einbruchmeldeanlagen, Brandalarm, Wasserstands- oder Störungsmeldungen. Dabei werden die gewünschten Leistungen durch Sie als direkter Kunde des Sicherheitsunternehmens definiert und entsprechend bei der Aufschaltung eingerichtet.

Die Übermittlung der Alarmmeldungen erfolgt über das Kommunikationsprotokoll SIA-DC09. Diese direkte Verbindung kann als Backup- oder Hauptkanal für die Übertragung der Ereignisse von einer Hub-Zentrale an die Leitstellensoftware verwendet werden. Es werden nur Ereigniscodes an die Leitstelle übertragen: Fotoverifizierung und Übertragung der Koordinaten nach Betätigung des Panikknopfes in der App werden nicht unterstützt.

Im Falle einer Aufschaltung des Alarmsystems auf die IBS-Sicherheitstechnik, können Sie eine Multi-SIM-Karte über den Anbieter mit erwerben. Dies gewährleistet, dass bei Ausfall eines Mobilfunkanbieters der jeweils nächste verfügbare Mobilfunkanbieter genutzt wird. Dadurch erhalten Sie eine erhöhte Ausfallsicherheit über den Backup-Kanal der SIM-Karte.

Was passiert bei einem Alarm, wenn Sie Ihre Alarmanlage mit einer Notrufleitstelle verbunden haben?

Im Falle eines Einbruchs sendet das Alarmsystem eine Nachricht an die Notrufleitstelle
Die Leitstellensoftware empfängt die Meldung und ein Mitarbeiter erkennt, dass es sich um Ihr Objekt handelt, und um welchen Alarm es sich handelt (Einbruch, Brand etc.)
Der Leitstellen-Mitarbeiter meldet sich telefonisch bei Ihnen und fragt Sie nach dem vereinbarten Codewort. Dies stellt sicher, dass auch wirklich Sie als berechtigte Person am Telefon sind und nicht der Einbrecher. Bei korrekter Authentifizierung wird er fragen, ob es vielleicht einen Fehlalarm gegeben hat. Dies kann in der Praxis häufig geschehen und verhindert unnötige kostenpflichtige Vorort-Einsätze
Sofern der Mitarbeiter Sie telefonisch nicht erreicht und Sie nicht vor Ort sind und man einen Fehlalarm nicht ausschließen kann, wird der lokale Wachdienst in Ihrer Region benachrichtigt und ein Wachdienst-Mitarbeiter fährt zu Ihrem Objekt, um nach dem rechten zusehen.

Wie hoch sind die Kosten einer Alarmaufschaltung beim Sicherheitsdienst IBS-Sicherheitstechnik

Grundsätzlich muss man zwischen der Aufschaltung einer privaten Alarmanlage und einer gewerblich genutzten Alarmanlage unterscheiden.

Bei der Aufschaltung einer privat genutzten Alarmanlage fallen Kosten ab ungefähr 30 Euro (Brutto) monatlich für eine Alarmanlagen-Aufschaltung an.
Bei gewerblichen Aufschaltungen fallen Kosten ab ungefähr 37 Euro (Brutto) monatlich für eine Alarmanlagen-Aufschaltung an.
Dies beinhaltet die Entgegennahme der Alarmmeldung durch die Leitstelle. Nicht abgedeckt sind Kosten für einen Einsatz, wenn der Wachdienst vor Ort intervenieren muss.

Standardmäßig erfolgt die Überwachung über den von Ihnen gewählten primären Überwachungskanal (“Standleitung über IP/DSL ohne Ersatzweg”, “Bedarfsgesteuert über IP/DSL” oder “Bedarfsgesteuert über GPRS”). Zusätzliche Kosten entstehen bei der Verwendung einer vom Sicherheitsdienst bereitgestellten SIM-Karte und einer Überwachung über einen von Ihnen gewählten sekundären Überwachungskanal.

Bitte beachten Sie: Kein Sicherheitsdienst wird eine Garantie geben, dass Ihr Objekt keinen Schaden nimmt und keine Verluste auftreten. Sie können den Sicherheitsdienst aufgrund ihrer entsprechend gestalteten Verträge nicht in Haftung nehmen.